গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

jackpot bangladesh গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

jackpot bangladesh আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔒
SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা
🛡️
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
🚫
০%
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার
GDPR
আন্তর্জাতিক মান
jackpot bangladesh-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতি হলো আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি স্বচ্ছ চুক্তি — যেখানে আমরা পরিষ্কারভাবে বলি আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না। jackpot bangladesh বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার, কোনো বোনাস বা সুবিধার বিনিময়ে বিক্রযোগ্য পণ্য নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি jackpot bangladesh-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — এর মধ্যে আছে মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গ্রাহক সেবা চ্যানেল এবং jackpot bangladesh-এর যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশ থেকে সেবা গ্রহণকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।

jackpot bangladesh আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং GDPR-এর মূলনীতিগুলো আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনার ভিত্তি। আমরা চাই আপনি পুরোপুরি নিশ্চিত হয়ে jackpot bangladesh ব্যবহার করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি jackpot bangladesh-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় নথি মিলে jackpot bangladesh-এর সাথে আপনার সম্পর্কের পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

jackpot bangladesh শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিচের ছকে jackpot bangladesh কোন ধরনের তথ্য কেন সংগ্রহ করে তা বিস্তারিত দেওয়া আছে।

তথ্যের ধরন বিস্তারিত সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
লেনদেন তথ্য বেটিং ইতিহাস, ডিপোজিট/উইথড্র রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার আচরণ সেশন সময়কাল, পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

jackpot bangladesh কখনো আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক কার্ডের পিন বা অনুরূপ অতি সংবেদনশীল তথ্য চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে অবিলম্বে সন্দিহান হওয়া উচিত।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jackpot bangladesh বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ ধারণা থাকা উচিত।

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইয়ের সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: jackpot bangladesh প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করার সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য আসে।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সংস্থার মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।
  • পাবলিক উৎস: জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সর্বজনীনভাবে পাওয়া যায় এমন তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
jackpot bangladesh আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখাকেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jackpot bangladesh সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য নিচের কাজে ব্যবহৃত হয়।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যোগাযোগ করা।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট নিশ্চিত করা, উইথড্র পাঠানো এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং jackpot bangladesh প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন ও কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং মেনে চলা।
  • সেবা উন্নয়ন: jackpot bangladesh প্ল্যাটফর্মের বাগ সংশোধন, নতুন ফিচার তৈরি ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ ও আচরণ বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক অফার ও সুবিধা দেওয়া।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনে সহায়তা করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত ও কার্যকর সমাধান করা।

jackpot bangladesh কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলোর একটি হলো তথ্য শেয়ারিং। jackpot bangladesh আপনার তথ্য কখন এবং কার সাথে শেয়ার করতে পারে তা নিচে স্পষ্টভাবে বলা হলো।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট বা অনুমোদিত ব্যাংকের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: jackpot bangladesh-এর প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত ক্লাউড বা প্রযুক্তি সংস্থাগুলো — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
jackpot bangladesh প্রতিশ্রুতি দেয়: আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না, বিজ্ঞাপনী কোম্পানিকে দেওয়া হবে না বা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হবে না।

jackpot bangladesh যদি কখনো অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা তার সম্পদ হস্তান্তরিত হয়, সেক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jackpot bangladesh কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকি ব্যবহারের বিষয়টি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও মূল প্ল্যাটফর্ম ফিচার চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে jackpot bangladesh সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন তথ্য মনে রাখা ইত্যাদি সুবিধার জন্য ব্যবহৃত।
  • বিশ্লেষণ কুকি: jackpot bangladesh প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে ব্যবহৃত — সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে jackpot bangladesh-এর কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণকাল

jackpot bangladesh আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা নিচে দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনগত বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
KYC নথি ৫ বছর AML আইন মেনে চলা
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ও সেশন ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ
বিপণন পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা

নির্ধারিত সময় পার হলে jackpot bangladesh নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা সম্পূর্ণ বেনামী করে দেয় যাতে আর কোনো সংযোগ না থাকে।

আপনার অধিকারসমূহ

jackpot bangladesh-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতি এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করে।

জানার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ আছে তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিতের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে jackpot bangladesh-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। jackpot bangladesh ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে কারণ জানানো হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

jackpot bangladesh কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্মে অনুমতি দেয় না। jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতি অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় বিশেষ গুরুত্ব দেয়।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • jackpot bangladesh জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়টি jackpot bangladesh-এর নজরে আসে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান jackpot bangladesh ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের প্রতি: jackpot bangladesh শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রয়োজনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
১০নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jackpot bangladesh আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিরাপত্তার বিষয়টি কখনো আপোষের জায়গা নয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: jackpot bangladesh-এ আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): jackpot bangladesh অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য SMS বা অ্যাপ-ভিত্তিক OTP ব্যবহার করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: jackpot bangladesh-এর কর্মীরা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে এবং অনুমোদিত স্তর পর্যন্ত তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিরাপত্তা অডিট: jackpot bangladesh নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা চিহ্নিত করে সংশোধন করে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে jackpot bangladesh আপনাকে তাৎক্ষণিক SMS বা ইমেইলে জানাবে।
মনে রাখবেন: jackpot bangladesh কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পিন চাইবে না। কেউ এ তথ্য চাইলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
১১নীতি পরিবর্তন

jackpot bangladesh সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিধি বাড়লে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে jackpot bangladesh কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানাবে।
  • ছোটখাট পরিবর্তন বিনা নোটিশেও কার্যকর হতে পারে — তাই নিয়মিত এই পেজ দেখুন।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরও jackpot bangladesh ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

এই পেজের শীর্ষে উল্লেখিত তারিখটি সর্বশেষ আপডেটের তারিখ। পুরনো সংস্করণও অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।

১২যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিয়ে jackpot bangladesh-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

jackpot bangladesh গোপনীয়তা টিম ইমেইল: support@jackpotbangladesh.com
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

jackpot bangladesh প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হবে এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

jackpot bangladesh কেন নিরাপদ?

jackpot bangladesh-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয় — প্রতিটি ফিচারে এটি প্রতিফলিত।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

jackpot bangladesh-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।

কঠোর KYC যাচাই

jackpot bangladesh-এর প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এটি আপনাকে ও পুরো কমিউনিটিকে জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।

তথ্য বিক্রি নেই

jackpot bangladesh কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

jackpot bangladesh অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম হলে SMS ও ইমেইলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয় — আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকেন।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

jackpot bangladesh শুধুমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা হয় না।

বাংলায় গোপনীয়তা সাপোর্ট

jackpot bangladesh-এর সাপোর্ট টিম গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর বাংলায় দিতে সক্ষম — দিনে বা রাতে যেকোনো সময়।

তথ্য সুরক্ষিত
সম্পূর্ণ বাংলায়
আন্তর্জাতিক মান

jackpot bangladesh — নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

jackpot bangladesh আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English